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購読フォルダーの同期が遅い、エラーになる
Outlookを立ち上げると自動でメールの送受信が始まりますよね。
その時に送受信が異常に遅くてイライラすることはありませんか?
そこで今回は対処方法、購読フォルダーの同期の不具合についてご紹介します。
メール送受信時の購読フォルダー同期エラー
まず、エラー時の画面がこれです。
このように「~購読フォルダーを同期できません~」という風に表示されます。
エラーは出なくても、数分~数十分も同期が終わらない場合があります。
ただ、エラーが出ない場合は時間がかかるけど一応受信はできているという場合が多いです。
購読フォルダーとは
そもそも「購読フォルダー」とはなんなのか。
分かりにくい言い方をしていますが、同期対象のフォルダーのことです。
ちなみにこのエラーが出るのはメールアカウントをIMAP設定にしている場合。
IMAPはサーバーにメールを見に行くのでその際に発生します。
【対処法】不要なフォルダーの同期を解除する
この事象の解決法は不要なフォルダーの同期を解除すること。
初期の状態だと「受信トレイ」のところにいろんな使わないフォルダーがありますよね。
このフォルダーを同期しない設定にすると症状が改善することが多いです。
同期解除の手順
まず、「受信トレイ」を右クリック。
その中から「IMAPフォルダー」をクリックします。
次に「購読済み」タブをクリックして、「クエリ」をクリック。
すると、毎回同期をしているフォルダーの一覧が出てきますので、
同期しなくても良いフォルダーを選択して、「購読取り消し」をクリック。
取り消しすると一覧から消えます。
不要なフォルダの取り消しが完了したら「OK」を押して設定完了です。
まとめ
設定完了後、再度メール送受信を行ったり、
Outlookの再起動をして改善されているか確かめてみてください。
大体の場合はこの方法で解決すると思いますが、
もし状況が変わらない場合は一度メールアカウントを削除して、
再設定してみるのもいいかと思います。
この事象はIMAP受信にしていると発生するので、
もしアカウント再作成できるなら、POPに変更するのもアリだと思います。
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